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快適にお住まいいただくために! 困った時の対処法

エアコンのトラブル

修理を依頼する前に、以下の内容をご確認ください。また、フィルターが汚れていると正常に機能しないことがありますので、こまめな清掃を心がけてください。

エアコンが効かない

まず、エアコンの状態をチェック

  • ●コンセントは差し込まれているか、室内機の操作部の電源は入っているかをご確認ください。
  • ●運転切り替え、温度調節など、エアコンの設定が合っているかをご確認ください。
  • ●室内機、室外機の吸込み口や吹出し口はふさがれていないかをご確認ください。
  • ●外気との温度差があるときは運転までに時間がかかる場合があります。
  • ●暖房使用時は作動までに1〜4分間程かかります。

室外機のファンをチェック

室外機のファンが正常にまわっているかをご確認ください。機種によっては、停止後3分ほど保護装置が働き、作動しない場合があります。多雪・寒冷地域では、室外機が雪におおわれたり、ファンが凍結して作動しない場合があります。

エアコンのフィルターをチェック、汚れている場合は清掃を行ってください。

エアコンフィルター

注意

清掃方法・清掃期間はメーカーによって異なるため、取扱説明書をご確認ください。
(おおよそフィルター清掃は2週間に一度)

リモコンの電池切れを確認してください。

トラブル

以上のことを確認した上で、直らない場合は取扱説明書をお読みください。

エアコンから室内に水漏れする

ドレンホースのゴミを取り除く

エアコンを使わないときなどに、エアコンから室内に水が漏れるのは、木の葉などのゴミによるドレンホースのつまりが主な原因と考えられます。ご自分が取り付けされた場合は、販売店に連絡をしてゴミを取り除いてもらってください。尚、備え付けの場合は、大和リビング担当営業所にご連絡ください。

警告

バルコニーのご使用について
  • ●バルコニーの床には重量物を載せないようにしてください。床が変形したり、割れることがあります。エアコンの室外機を置く場合には直接置かず、敷板を敷いてその上に置いてください。
  • ●水を流さないでください。階下に漏水することがあります。
  • ●エアコン室外機の排水は、排水口に流れ込むようにしてください。(タイプによって差し込むものもあります。)
  • ●バルコニーの排水目皿はこまめに掃除しましょう。

エアコンのコンセントトラブル

正常な運転のために専用コンセントを

エアコンを正常に作動させるために、必要な電気容量を満たしたコンセントをご使用ください。電気容量を満たしていないと、ブレーカーが安全のため切れてしまうことがあります。専用コンセントのご使用をお願いします。
200Vのエアコンをご使用の際は、工事(有償)が必要となります。希望される方は大和リビング担当営業所にお問合わせください。なお、退居の際には100Vに戻していただく必要があります。(有償にて対応)

危険

エアコンの設置について

エアコンは必ず専用コンセントを使用してください。エアコンのコンセントは通常100V仕様になっております。それ以外(200V)のエアコンを設置する場合は大和リビング担当営業所にご連絡ください。