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毎日の「ありがとう」をモチベーションに
ご入居者・オーナー様をサポートする。

武蔵野営業所相田 健太(新卒2015年入社)

質問入社動機は?

「誰かの役に立つ仕事がしたい」その気持ちから、
たくさんの方々の生活の為に働くことを目指す。

幼いころから母が介護士として働く姿を見てきました。その姿を見てきたためか、直接的に誰かの役に立つ仕事がしたいと考えるようになりました。また大学生の時には「傾聴ボランティア」に参加し、その気持ちがますます強くなりました。就職活動の際当社のことを知り、ご入居者・オーナー様などたくさんの方々の生活の一部の役に立てるかもしれないと思い、入社を決意しました。

質問どんな業務内容?

ご入居者やオーナー様のご対応を通じて、様々な方たちに支えられている仕事だと実感。

現在、当社管理物件にお住まいいただいているご入居者のご対応(鍵交換や設備修理など)と物件のオーナー様のご対応(バリューアップ工事やリノベーション工事のご提案、物件仕入)、入居募集など幅広い業務ををさせていただいています。業務を通して、オーナー様をはじめ協力会社の皆さんなど、様々な方たちに支えられていて当社が成り立っているんだなと改めて実感しました。

質問仕事の意義は?

お客様の「ありがとう」「君が担当でよかったよ」の言葉が毎日のモチベーションに繋がっています。

人々の暮らしに貢献できたのかなと思うことは日々あります。シンプルなことかもしれませんが、ご入居者のお困りごとに対処したときや、またリフォームや設備の充実などのオーナー様へのご提案がいい形で身を結んだときに、『ありがとう』や『君が担当で良かったよ』と労いの言葉を掛けてもらえると少しはお客様の役に立てたのかなと思います。些細なことかもしれませんが、その言葉が私の支えになってますし、モチベーションに繋がっていきます。

質問心に残る先輩の言葉

先輩からの「仕事を楽しくやりなさい」の言葉は今でも毎日の業務に生きています。

先輩からいただいた言葉の中でも「仕事を楽しくやりなさい」は、毎日の業務にのぞむ上で今も心がけていることです。例えば、ご入居者から設備に関するご連絡をいただいた際も「その問題を解決することで自分が成長できる!」ととらえて、仕事においてポジティブに取り組むことでモチベーション高く行うことできます。何ごとも「楽しく」「ポジティブに」「前向きに」は自分自身のモットーとなっています。

質問今後の目標は?

今以上に皆さまの生活のサポートを行い、一つ一つの「ありがとう」を積み重ねていきたいです。

会社全体としては、賃貸住宅業界のリーディングカンパニーになり、オーナー様・ご入居者・お付き合いのある会社様、そして当社の社員と関係ある皆さまが誇りをもてるような会社になるよう、一営業として尽力したいです。また、個人的には今お付き合いさせていただいている皆さまのサポートが今以上にできればと思います。一つ一つの『ありがとう』を積み重ねることが顧客満足に繋がると思うので、それをモットーにこれからも業務に取り組んで行きたいと思います。

質問メッセージ

就職活動は様々な会社を見ることができる良い機会。ぜひ当社にも足を運んで、雰囲気に触れてみてください。

就職活動は様々な会社を見ることができる良い機会だと思います。せっかくの機会ですので、実際に足を運んで、様々な会社の雰囲気に触れてみてください。そうすることで、表面上(ホームページ)では分からない会社の姿を体験することができます。今当社のホームページを見られていることも、何かの縁であると感じます。ぜひ、当社まで足を運んで、当社の雰囲気に触れてみてください。心よりお待ちしております。

OFFの日には…

富士山登頂した時の写真です。中心の人は下山中に出会った人です。一期一会ですね。

OFFの日