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常に新しいことにスピードを持って
チャレンジしている会社です。

柏営業所西川 良(キャリア2014年入社)

質問入社動機は?

友人の評判をきっかけに知った大和リビング。
自分が成長できる環境であると思い、転職を決断しました。

前職在籍中、大和リビング管理の物件に入居している友達から、物件や入居後のサービスにとても満足していると聞き、それがきっけかで大和リビングに興味を持ちました。いろいろ調べてみると、会社・グループともに非常に成長していること、また業務内容も幅広く、サツキ・タダシなどの新しいスタイルの賃貸物件を提供していることなどを知りました。もともと、自社の商品やシステムを自信を持って紹介できる会社に入社したいと思っていたのですが、ここなら自分自身もレベルアップできると感じて入社を決めました。

質問どんな業務内容?

新築物件の査定から入退去の立会いまで、オーナー様、ご入居者の双方に直接深く関わる仕事です。

担当エリアの物件のオーナー様、ご入居者担当として、新築の家賃査定、管理契約締結業務、見積り作成、リフォーム・修理手配、工事提案、クレーム対応、滞納督促、鍵交換、入居・退去立会いなどを主に行っています。大和リビングは管理会社なので、物件案内は仲介会社様にお願いしているのですが、直接入居希望者から事務所に問い合わせがあった場合は物件案内~契約締結~鍵渡しの業務を直接行うこともあります。

質問仕事の意義は?

物件の問題点やご入居者からの要望を、管理担当の視点からご提案し、より住みやすい物件づくりをお手伝いします。

物件の問題点やご入居者からの要望をピックアップし、取りまとめてオーナー様へ提案する、などということを行っています。例えば風が強い日に自転車が倒れてしまうので、駐輪場にスタンド設置しましょう、などと提案するのですが、改善後にご入居者から感謝された時は、提案して良かったと感じます。もちろんオーナー様には費用を負担いただくことがありますので、オーナー様に対しても丁寧に説明していくことが大切です。
また人口が少なく、あまり栄えていない地域に新築物件が建ち、その地域の人口も増え賑わっているのを見ると嬉しい気持ちになります。

質問前職との違いは?

オーナー様をはじめ大和ハウスや協力会社様などと深く関わる非常にやりがいがある仕事環境だと思います。

また電力自由化への取り組みやプレミアムデーの導入、圧着ハガキ・管理キーの廃止など常に新しい事への挑戦をし続けている点に前職との違いを感じます。また業務内容では、新築時から大和ハウスと協力して企画するので、オーナー様とも深く関わることができます。またオーナー様以外にも協力会社様、募集会社様、グループ会社、銀行等の関わりも多々あり視野が広がる点も違いを感じます。その分、責任も大きいのですが非常にやりがいがある仕事環境だと思います。また福利厚生がしっかりしている点もいいですね。

質問今後の目標は?

周囲に信頼される人間になった上でステップアップしていき、事業に貢献をしていきたいです。

まずはオーナー様やご入居者、社内のメンバーなど、すべてのステークホルダーに信頼される社員となることです。そして信頼される人間になった上で、リーダー、所長とステップアップしていき、人財の育成や、事業の発展の面で貢献できる社員になることが目標です。

質問メッセージ

モチベーションがあがる環境で一緒に働けることを楽しみにしています!

大変なこともたくさんありますが、それ以上にやりがいもあります。新築査定~入居~退去まで携われるため、仕事の全体像を理解できスキルが身につきます。待遇面もいいと思いますし、また会社が常に新しいことに挑戦し、スピードを持って取り組んでいますので、前向きな方、やる気がある方、アグレッシブな方にとってはとてもモチベーションが上がる環境ではないでしょうか。一緒に働けることを楽しみにお待ちしております!

OFFの日には…

子供が生まれたばかりですので、今まで以上に外に出かける時間が多くなりそうです。今年は管理業務主任者を取得したいと思っているので、家で勉強することも忘れずに心がけたいです。

OFFの日